Versand & Bezahlung

Alle angegebenen Preise in unserem Online-Shop sind inkl. der z. Zt. gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bestellung

Im Anschluss an den Bestellvorgang erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit sämtlichen Informationen und Details zu Ihrer Bestellung. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch per Fax unter der Nummer 0 24 28 - 80 13 13 entgegen.

Versand & Versandkosten

Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Die Versandkosten betragen pauschal 5,95 EUR. Ab einem Bestellwert von 60,00 EUR Warenwert versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei. Der Versand erfolgt grundsätzlich versichert mit der Deutschen Post oder einem Paketdienst. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union berechnen wir grundsätzlich die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Diese teilen wir Ihnen nach Auftragseingang mit.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Wir liefern nicht in Staaten außerhalb der Europäischen Union.

Während des Bestellvorgangs und auch in der Verwaltung Ihres Kundenkontos haben Sie die Möglichkeit Ihre Lieferadresse zu ändern. So können Sie Ihre Bestellung einfach und komfortabel an Ihre Wunschadresse liefern lassen.

Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse

Wenn Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 3% Rabatt auf den Warenwert. Der Versand erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto. Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber:	BiLA GmbH & Co. KG
Bank:	Commerzbank AG Köln
Kontonummer:	0188 454 201
Bankleitzahl:	370 800 40

Nachnahme

Bei Bezahlung per Nachnahme berechnen wir eine Nachnahmegebühr von 2,00 EUR. Die Zustellung erfolgt nur gegen Bezahlung des Rechnungsbetrages an den Überbringer. Die Nachnahmegebühren fallen auch dann an, wenn die Bestellung versandkostenfrei ist.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferung erfolgt durchschnittlich innerhalb von 3 Arbeitstagen. Bitte beachten Sie, dass der Versand bei Bezahlung per Vorkasse frühestens nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto erfolgt. Sie werden per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert.

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Transportschäden kommen. Beschädigte Artikel erstatten wir Ihnen selbstverständlich kostenlos. Äußerliche Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller zu reklamieren. Sollten sie beschädigte Artikel zurücksenden wollen, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung. Informieren Sie uns in jedem Fall bitte umgehend per E-Mail, Fax oder Telefon.

Haben Sie noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!